Количество жалоб жителей Ставрополья на проблемы ЖКХ сократилось вдвое

Жители Ставрополья в 2020 году 144 раза обратились в региональный центр «ЖКХ-Контроль». Это почти в два раза меньше, чем в 2019 году, когда центр принял 282 жалобы, рассказала руководитель регионального «ЖКХ-Контроля» Алла Седых. По ее данным, количество обращений могло сократиться из-за пандемии.

«Наши общественные приемные в Ставрополе, Михайловске, Буденновске и Светлограде работали в соответствии с введенными ограничениями, но все дистанционные каналы связи – и телефон «горячей линии», и электронная почта, и WhatsApp – принимали обращения в штатном режиме», - рассказала Седых.

Анализ обращений показал, что ставропольчане чаще всего жалуются на управляющие организации. На втором месте – вопросы капитального ремонта. На третьем месте – жалобы на газовые службы.