«С зимой повезло»: чиновники заявили о снижении жалоб на коммунальщиков Ставрополья

Уходящая зима на Ставрополье прошла без особых потрясений, многоэтажки пережили холода спокойно. Снег хоть и выпадал, но быстро таял, не доставляя особых хлопот ни самим жильцам, ни хозяйственникам. О чем наглядно свидетельствуют сократившийся поток звонков и жалоб в жилищную инспекцию.

«В этот зимний период поступило 49 заявлений, тогда как в прошлом году их было порядка 340. Чаще всего жильцы жаловались на неубранную придомовую территорию. Но здесь у нас действует отлаженный механизм работы с управляющими компаниями. Сразу после подобных звонков специалистами управления запрашивается вся необходимая информация, и вопрос в течение дня оперативно решается», — заверил чиновник.

Впрочем, помимо благоприятных условий, Осинний отметил, что хороших результатов помогла добиться и игра на опережение, когда к новому отопительному сезону коммунальщики и контролирующие органы начинают готовиться сразу же после закрытия старого.

«Уже с весны в адрес управляющих компаний направляются предостережения, информационные письма, проводятся выезды, где поднимаются вопросы о качестве уборки в зимний период. Также мы требуем провести плановый осмотр помещений, чтобы заранее выявить необходимый объем работ. Все в комплексе приводит к хорошим показателям. Поэтому надеемся, что и остаток отопительного пройдет в спокойном режиме», — подытожил чиновник.