Ранее в сетях клиенты банка пожаловались на проблемы в работе телефонов поддержки, куда в случае проблем и вопросов не удается дозваниваться продолжительное время. В самом банке эту информацию опровергли.
«Контакт-центр работал и работает в штатном режиме, никаких проблемных ситуаций не зафиксировано», сообщил начальник Управления PR-коммуникаций банка «Открытие» Сергей Усманов.
Ранее СМИ сообщали о сбое в работе банкоматов и части карт банка. Однако в самом ФК «Открытие» прокомментировали, что сбой затронул только 1,5% пользователей регионов и не коснулся Ставропольского края.