В Ставрополе открылась новая структура – Центр управления регионом. В нем будут собирать жалобы и обращения граждан и направлять их в ответственные органы для оперативного решения.

С работой и возможностями ЦУРа в понедельник ознакомился губернатор Владимир Владимиров.

«Концепцию Центра управления регионом вкратце можно описать так: «Знаем - решаем - предотвращаем - информируем». Любая жалоба будет услышана и доведена до исполнителя, а заявитель получит ответ, в какие сроки проблема будет решена», - рассказал руководитель Центра управления регионом Ставропольского края Артем Павленко.

Сотрудники центра будут получать информацию не только из официальных обращений граждан, но и из социальных сетей и других источников. Центр будет работать по 8 основным направлениям – образование, здравоохранение, обращение с отходами, энергетика, ЖКХ, транспорт, соцзащита, дороги.

Центры управлениями регионом создаются во всех субъектах по поручению президента.