МФЦ на Ставрополье начали консультировать граждан через WhatsApp

Пока услуга консультирования через WhatsApp доступна только жителям Минераловодского округа. Местный офис МФЦ завел себе аккаунт в мессенджере и теперь ответы на часто задаваемые вопросы можно получить не выходя из дома, в привычном интерфейсе своего смартфона.

За два месяца работы WhatsApp-канала через него поступило уже больше 300 обращений.

В профиле МФЦ в мессенджере есть и другая полезная информация: режим работы и адрес офиса, телефон для вызова такси.

А с 17 февраля через WhatsApp можно подать заявку на участие в акции «Бессмертный полк». Достаточно скинуть оператору фотографию своего ветерана и через несколько дней прийти за готовой распечатанной табличкой, с которой можно вставать в строй почетной колонны 9 мая.

«На Ставрополье акция стартовала в новом формате, теперь распечатать портрет ветерана Великой Отечественной Войны можно без посещения центра «Мои документы», — прокомментировал нововведение министр экономического развития Ставропольского края Сергей Крынин.

Услуга предоставляется бесплатно.