Нарушений прав потребителей на Ставрополье стало больше на 20%

Нарушений прав потребителей на Ставрополье стало больше на 20%

14 марта 2016, 16:38
Общество
Количество обращений в Роспотребнадзор Ставрополья в связи с нарушениями прав потребителей увеличилось в 2015 году более чем на 20% по сравнению с 2014 годом, сообщила заместитель начальника краевого управления Роспотребнадзора по защите прав потребителей Ольга Стрельникова.

Количество возросло более чем на 1 тысячу, с 5481 до 6588 обращений в год.

«Основные обращения связаны с качеством реализуемых товаров, косметической продукции, а также нарушение сроков изготовления и доставки мебели», - сказала Стрельникова. 

По её словам, больше 2,5 тысячи обращений связано со сферой услуг. При этом она отмечает, что в финансовой сфере обращений стало меньше, а вот в сфере ЖКХ количество увеличилось на 30%, также в 1,6 раз выросло количество обращений на качество услуг связи, бытовые и медицинские услуги. В основном, это касается навязывания услуг, снятие дополнительных денежных средств и другие ущемления прав потребителей. 

к3

Found a typo in the text? Select it and press ctrl + enter