Posted 1 июля 2015,, 07:05
Published 1 июля 2015,, 07:05
Modified 16 октября 2022,, 17:09
Updated 16 октября 2022,, 17:09
Более 500 жалоб на работу МФЦ приняли на Ставрополье с начала года
1 июля 2015, 07:05
Более 500 жалоб на работу МФЦ Ставропольского края зафиксировано в регионе с начала года, рассказал на коллегии Минэка Ставрополья директор «Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае» Максим Валовой.
«В целях расширения анализа деятельности МФЦ на Ставрополье введена система мониторинга их работы. С ее помощью собираются данные о работе каждого МФЦ, в режиме реального времени отслеживается количество обратившихся заявителей, текущее состояние дел, контролируются сроки предоставления услуг и загруженности очередей», – отметил Валовой.
С января по май 2015 года зафиксирована 551 жалоба на работу МФЦ Ставропольского края. Однако лишь часть из них касается работы самих МФЦ, некоторые жалобы связаны с задержкой выдачи и оформления документов, выполнением которых занимаются ведомства и госорганы.
Подпишитесь
"