Posted 10 апреля 2015,, 15:45

Published 10 апреля 2015,, 15:45

Modified 16 октября 2022,, 16:19

Updated 16 октября 2022,, 16:19

Банк России проверит жалобы донских автомобилистов на страховщиков

10 апреля 2015, 15:45
Служба по защите прав потребителей Банка России призывает обращаться к ним с жалобами в случае нарушения прав автомобилистов страховщиками, сообщает правительство Ростовской области.

В последнее время увеличилось количество жалоб от автомобилистов, которые столкнулись с недобросовестной работой страховых компаний. Владельцам машин страховщики сообщают, что приобрести полис ОСАГО невозможно, либо продают только полюсы с дополнительными платными услугами.

Для защиты прав граждан Банку России необходимы подтверждающие правонарушения факты. При подаче жалобы в банк или через интернет-приемную рекомендуется максимально полно сообщать имеющуюся информацию, прилагать копии документов, которые относятся к делу. Так же в качестве доказательств можно использовать аудио и видеозаписи, на которых зафиксировано правонарушение.

«По каждому проанализированному обращению Службой проводятся контрольно-надзорные мероприятия. При выявлении нарушений к страховщику могут применяться меры надзорного реагирования, в том числе и штрафы»,- отмечают в пресс-службе.

"