Сравнительный анализ проводился в приложениях цифровых экосистем МТС, Сбера, Т-Банка, Яндекса и VK. Для оценки использовались 17 блоков пользовательских задач и более 400 критериев. Эксперты оценили удобство организации сервисов, вынос отдельных функций из контура приложений, а также, как сервисы интегрируются друг в друга.
Оценивали приложения по 100-балльной шкале. В итоге «СберБанк Онлайн» возглавил рейтинг, набрав 68,5%. В приложении эксперты оценили информативный каталог продуктов, удобный поиск и чат бот.
Далее с небольшим отрывом разместился «Мой МТС», набрав 68,1%. Приложение отметили за централизованную информацию о других ее сервисах — МТС Музыка, KION, Юрент и другие. Также эксперты оценили детальный анализ расходов, прогноз будущих трат и прозрачный контроль баллов кэшбека.
На третьем месте оказалось приложение Т-Банк — 64,3%. У него сильными сторонами оказались подробный каталог предложений партнеров и интегрированный сервис.
Предполагается, что в течение ближайших четырех лет число пользователей, который пользуются экосистемными подписками может вырасти до 96 млн рублей. Экосистемная подписка — это возможность за одну плату пользоваться сразу несколькими сервисами, принадлежащих одной компании.