Инцидент произошел на высоте 10,6 километров. Причиной стал сбой сигнализации на борту Boeing 737 «Победы» — датчик сообщил о неисправности левой стойки шасси. Однако все остальные приборы работали, а самолет не испытывал никаких признаков сопротивления воздуха, которые могли бы указывать на проблемы с шасси.
Понимая, что без визуального осмотра понять, что происходит невозможно, экипаж обратился за помощью к ближайшему самолету. К счастью, на соседнем эшелоне летел лайнер S7, пилоты решили воспользоваться этой случайностью. Самолет поднялся на уровень «Победы» и приблизился к борту уже через 15 минут.
Пилоты S7 провели осмотр и подтвердили: шасси убраны, все в порядке. Оказалось, что это была ложная тревога. Вскоре индикация на борту «Победы» погасла, а оба лайнера продолжили свои маршруты.