Оператор доставки грузов и документов СДЭК уже более суток не выдает посылки получателям. Причина тому — технический сбой в системе компании. У клиентов не получается отследить отправления ни на сайте, ни в приложении.
Как сообщила компания, уже 27 мая проблема с заказами должна быть решена. При этом СДЭК подчеркнули, что не будут ускорять процесс решения проблемы с помощью ручной обработки посылок, так как в этом случае на складах могут случиться ошибки, а отправления будут перепутаны.
Оператор доставки принес извинения перед клиентами и уверил, что технические специалисты активно работают над решением технической проблемы.
Напомним, что о сбое отправлений компании СДЭК стало известно 26 мая.