Вечные пленники: как почти 50 домов в Невинномысске захватили управляйки

Народ против «Народной»

«Нам грозит коммунальная катастрофа. Многоквартирные дома и общежития сейчас погрязли в куче мусора, сети не обслуживаются, идут постоянные порывы на трубах. В следующий отопительный сезон беды не миновать», — говорит жилец дома по улице Северной.

Началось все в 2021 году, когда около 30 домов из полученных платежек узнали, что у них сменилась управляющая компания с «Континента» на «Народную». И если десять многоэтажек отнеслись к переменам равнодушно, у большинства попытка зайти насильно в милые вызвала вопросы к жилищной инспекции. Прежде всего людей интересовало, почему был выпущен приказ о переводе их домов в «Народную», когда никаких общих собраний собственников не проводилось.

«В ответ нам показали заявления, в которых мы сами просим перевести нас в „Народную“ на том основании, что якобы прошли общие собрания, где поднимался вопрос о расторжении договора с ООО „Континент“. Причем ведомство абсолютно не смутило, что все 30 протоколов датированы одним днем. Хотя даже физически невозможно провести столько собраний за сутки», — недоумевает старшая по дому на улице Северной.

Понимая, что стали жертвами мошенничества, активисты обратились в правоохранительные органы с заявлением о фальсификации протоколов и подделке подписей. Также жильцы стали срочно проводить собрания, чтобы самостоятельно выбрать УК вместо навязанной. А ряд многоэтажек обратились с иском в суд о признании протокола собрания недействительным.

«Наши тяжбы шли четыре месяца. С помощью почерковедческой экспертизы нам удалось доказать, что подписи на протоколах поддельные. Суд встал на нашу сторону», — рассказывает Игорь К. о выигранном процессе, но проигранной битве.

По словам собеседника издания, сдав после суда документы на смену управляющей компании в жилинспекцию, они получили отказ. Чиновники основывались на том, что пока оспаривался прошлый протокол, появился новый. И в «свежем» варианте жильцы вдруг захотели остаться с «Народной». С одной только ремаркой 29.12. 2021 года ООО «Народная» стала называться «Континентом».

К слову, не удалось мирно расстаться с «Народной/ Континентом» и тем жильцам, кто пошел просто по пути проведения общих собраний.

«Изначально под управление „Народной“ нас отдали на год. Когда этот срок подошел к концу, мы провели новое собрание, где подтвердили намерение перейти в другую компанию, сдав все документы в ГЖИ. Но спустя несколько дней в ведомстве сказали, что сразу после нашего протокола поступил ровно противоположный, и поскольку в нем указана более поздняя дата, регистрируют его. Но ведь есть же закон, что при наличии двух противоречащих друг другу протоколов, поступивших в ГЖИ в течение трех месяцев, сотрудники обязаны провести проверку. Этого не было», — возмущены активисты дома по улице Апанасенко.

Вот и получается, что пути разные, а итог — один. Когда можно до бесконечности заваливать протоколами ГЖИ в надежде, что именно твой будет последним. И чхать всем на подлинность, на массовые уверения, что не ставили никаких подписей. Во всяком случае, таков печальный опыт невольных клиентов «Континента».

Безнаказанность порождает беззаконие?

И не только «Континента». Ведь как рассказывает в беседе с NewsTracker руководитель общественной организации «ЖКХ-контроль» Алла Седых, проблема липовых протоколов характерна не только для маленького Невинномысска, а всей России.

«Если бы государство четко прописало уголовную ответственность для управляющих компаний за сдачу на регистрацию фальсифицированных договоров, подобных историй было бы в разы меньше», — уверена эксперт.

А пока этого нет, и несмотря на уголовное дело по поводу фальсификации подписей, полиция до сих пор не может найти лицо, причастное к преступлению. Все это дает зеленый свет, чтобы истории повторялись вновь. Также вышло в 2022 году с клиентами МУП «Гарантия», когда точно по такому же сценарию и поддельным документам жители 28 домов были переданы в неизвестную им компанию ООО «Сервис-Регион».

Тогда еще об этой истории рассказал в своем телеграмм-канале глава города Михаил Миненков.

«Готовясь к увольнению, директор МУП „Гарантия“ Олег Колпаков банально подделал документы! Он, используя свое служебное положение, при содействии работников МУП „Гарантия“ и имея доступ к персональным данным собственников помещений в МКД, сваял протоколы общих собраний собственников 28 многоквартирных домов об избрании в качестве их новой управляющей компании ООО „Сервис-Регион“. Интересно, что эта компания появилась в начале марта. Выводы делайте сами», — сообщал Миненков.

Он потребовал от полиции провести проверку в отношении Колпакова и других сотрудников предприятия и при необходимости возбудить уголовное дело. Что собственно и было сделано. Однако даже столь явный показатель незаконности подобных действий, как и проведенные почерковедческие экспертизы, подтвердившие, что далеко не все подписи настоящие, не позволил невинномысцам громко хлопнуть дверью. Скорее уж, та закрыта вместе с ними на юридический засов. Имя которому — приказ ГЖИ о выдаче лицензии на управление домом. По большому счету, это охранная грамота управляшки от недовольных жильцов.

Подписи липовые, а долги настоящие

«Наше общежитие на улице Гагарина всегда было образцово-показательным. За эти два года его превратили в свинарник, когда придворовая территория убирается раз в неделю, полы в подъездах и вовсе моются раз в месяц. Подвал стоит полный воды, рвутся трубы, управляющая компания никак не реагирует. Мы буквально брошены на произвол», — рассказывает активистка дома Оксана Парсегова.

Не добавляет симпатий управленцам и тот факт, что в декабре 2023 года более 80 комнат по улице Гагарина, 59б остались без газа. УК ООО «Сервис — Регион» самовольно обратилось к газовикам с заявлением от имени жильцов об отключении газа в связи с установкой электрических плит.

«Кто в здравом уме будет стрелять себе в ногу? У нас было восемь конфорок, которым всем хватало, на смену которым пришли две электрические плиты. Люди не успевают готовить, почему и стали покупать приборы для частного пользования. В общежитиях же очень хлипкая проводка, в секциях уже случались пожары из-за перезагрузки сетей. Мы спрашивали у газовиков, во сколько обойдется обратное подключение к газу, речь идет о миллионах рублей, где пенсионерам брать такие деньги?», — недоумевает Оксана.

Девушка также рассказывает о проведенных жильцами собраниях. Люди хотят уйти из «Сервис-Регион», но начинается битва протоколов, осложненная еще долгами жильцов перед УК, когда многие жители отказываются оплачивать коммунальных платежках строчку за содержание и текущий ремонт дома.

«Мы эту компанию не выбирали, договор с ней не подписывали, тариф не согласовывали, поэтому ничего „Регион-сервису“ не должны», — объясняют жильцы, что речь идет не о желании жить на халяву, а о попытке добиться справедливости.

«Но жилищная инспекция по-прежнему безоговорочно принимает все, что подает ей управляющая компания, не проверяя подлинность. У нас по документам мертвецы голосуют, а инициируют собрания прежние собственники помещений, кто давно продал квартиры и уехал. Никто не хочет поставить точку в этом хаосе», — жалуется Оксана.

Отменить нельзя оставить

В жилищной инспекции категорически отрицают, что играют на чужой стороне поля, спихивая все проблемы на несовершенство федеральных законов. Поясняя, что государство вроде как и наделило ведомство правом проводить проверки, но как это делать, не расписало.

«Сейчас поступившие протоколы проверяются лишь в том случае, если идет приостановка лицензии по заявлению управляющей компании», — рассказали NewsTracker в ведомстве.

На просьбу же показать положение закона, в котором сами жильцы не имеют права инициировать проверку, специалист ушла от ответа. Разве что еще раз подчеркнув, что на данный момент эффективный вариант для жильцов уйти от нелюбимых управляшек — еще раз провести собрание, но прописав в повестке дня пункт о расторжении договора с УК на управление домом. С чем как раз категорично не согласны сами жители.

«Мы не можем расторгать то, чего не было. Если мы прописываем этот пункт, мы автоматически признаем, что наши дома все же были под управлением „Континента“ и „Регион-сервиса“. Следовательно, признаем и долги перед компаниями. Но сейчас как раз идут уголовные дела и судебные разбирательства, где мы оспариваем липовые протоколы», — протестуют жители.

По их мнению, выход из ситуации может быть только один:

«Это жилищная инспекция заварила кашу, выпустив приказ о выдаче лицензий на управление домами, нужно отменить его, дать нам спокойно уйти. Если мы говорим о законе, давайте все действовать в его рамках», — предлагают активисты.

Однако руководитель «ЖКХ-контроль» Алла Седых уверена, что для решения проблемы пункт о расторжении договора с управляшками все же надо включать в повестку собрания.

«Сколько бы жильцы не настаивали на том, что управляшка не имеет к ним никакого отношения, но жилищное законодательство у нас выстроено таким образом, что сейчас в нем заложена мина замедленного действия. Если у управляющей компании есть лицензия на дом, и хоть один житель заплатил за оказанные услуги, считается, что компания вошла на объект. Поэтому, чтобы и дальше не накапливать долги, а заморозить сумму, логичнее пойти по этому пути, и потом через суд уже доказывать, кто и на что имеет право», — предлагает эксперт.

Но вот прислушаются ли к советам жильцы — вопрос. Слишком уж долго люди доказывали свою правоту, чтобы сделать шаг назад. Тем более, что сейчас на контроль вопрос взяли и общественники Народного фронта.

«Мы организовали встречу на месте с несколькими старшими домов. Пригласили туда и представителя жилинспекции. Однако у ведомства нет полномочий, чтобы заниматься расследованием мошеннических действий, почему чиновники регистрируют фальшивые протоколы, не выходя за границы своих полномочий. Люди же оказались беззащитны перед наглостью коммерсанта. Очевидно, что такая бедственная ситуация могла возникнуть только при попустительстве правоохранительных и судебных органов в регионе. Поэтому Народный фронт намерен обратиться в генеральную прокуратуру», — отмечает Ольга Гладких.

Ждут обратной связи от правоохранителей и в администрации Невинномысска.

«С этим вопросом разбираются правоохранительные органы. Мы на стороне жителей, считаем, что их позиция правильная. Уверен, что правоохранители этот беспредел закончат», — заметил глава города Михаил Миненков.

Отметим, что все попытки корреспондента редакции связаться с руководством управляющих компаний результата не принесли. В «Континенте» предложили записаться на личный прием, при этом сразу уточнив, что никто не знает, когда тот будет. В «Сервис-регионе» и вовсе пообещали, что «перезвонит юрист», однако на момент публикации материла звонка так и не последовало. 

Официальный комментарий на просьбу рассказать, как идет расследование по фиктивным протоколам, запросили и в полиции края.