По словам главы департамента кредитного розничного бизнеса ВТБ Тимура Смирнова, более половины клиентов «Открытия» с кредитами наличными уже перешли в ВТБ. Важно было обеспечить клиентам сохранение условий обслуживания и доступ ко всем продуктам ВТБ, сообщает inkazan.ru.
Клиентов начали переводить на условиях переуступки прав требования долга в конце прошлого года. Лидер трайба «Кредитование» в банке «Открытие» Михаил Чамров подчеркнул, что обе организации стремятся минимизировать неудобства для клиентов, предлагая открыть бесплатный мастер-счет в ВТБ.
Все владельцы дебетовых карт, вкладчики, ипотечные заемщики и клиенты с автокредитами получат предложения о переводе на обслуживание в ВТБ. Ожидается, что активный переход на обслуживание в ВТБ для клиентов «Открытия» начнется в конце апреля текущего года.
Процесс перехода сети отделений «Открытия» под бренд ВТБ начался в декабре прошлого года. В течение этого года с ВТБ объединятся более 250 офисов «Открытия». Планируется завершить присоединение финансовых компаний к концу 2024 года.