Нехватку талонов к узким специалистами на Ставрополье списали на самих пациентов

В минздраве пояснили, что ставропольцы могут столкнуться с трудностями при записи к врачу узкой специальности. На портале «Госуслуг» порой невозможно получить талон к доктору. Кнопки неактивны, запись не осуществляется.

«Нужно оценивать, в связи с чем сложилась такая ситуация. К сожалению, иногда она так складывается из-за нерационального использования записи нашими гражданами, которые записываются „ошибочно“», — заявила заместитель министра здравоохранения региона Яна Манкевич.

Она объяснила, что местные жители часто ориентируются на свои симптомы и определяют сами для себя, что им нужна консультация у узкого специалиста.

«Сами себе назначают консультации невролога или окулиста. А здесь надо пользоваться правилом „маршрутизации“ оказания медпомощи», — пояснила чиновница.

Это правило записи регулируется министерством здравоохранения через различные электронные ресурсы, в том числе и через портал «Госуслуги». «Машрутизация» начинается с того, что ставрополец сначала записывается к терапевту, чтобы затем он уточнил нужен ли осмотр у узкого специалиста.

«К узкому специалисту идти должны люди, которые состоят на диспансерном учете: у них установлен диагноз хронического заболевания, определена кратность посещения», — заявили в минздраве и посоветовали жителям с симптомами нового для себя заболевания обращаться сразу к терапевту.

Ранее NewsTracker рассказывал, что в минздраве Ставрополья списали нехватку льготных лекарств на проблемы с логистикой.