«Филиал ада и медицинский беспредел»: что пациенты говорят о больницах Кисловодска
Жители Кисловодска активно делятся своим мнением о медицинских учреждениях в сервисе «Яндекса». NewsTracker собрал проставленные оценки и отзывы людей за последние несколько лет.
Добавим, что отзывы являются личным оценочным суждением пользователей в сети и не отражают позицию редакции.
ГБУЗ СК Кисловодская городская больница
Эта больница получила 3,1 балла, о ней оставили более 50 отзывов. И далеко не все из них положительные.
«Это филиал ада. Проблема даже не в аварийности самого здания, проблема в людях. На тебя наплевать. Внутри здания можно потеряться, указателей не хватает. В отделение урологии можно попасть спустя 20 минут скитаний, потому что оно находится на 4 этаже, там же терапия, но из терапии в урологию не попасть, нужно спускаться вниз, обходить и подниматься по какой-то загадочной „другой“ лестнице. Но что убивает — это безразличие к больным людям. Это так страшно», — заявил недовольный пациент.
«Больница просто ужас. Все обшарпанное, потертое, ветхое, штукатурка на голову падает… Врачам и медперсоналу плевать на больных, каждый занимается своим делом, решают свои вопросы. Нужна была справка для замены водительского удостоверения, сказали, что услуга платная. Оформил, заплатил деньги, но в очередях стоял вместе со всеми, нет отдельного приема для тех, кто заплатил. К терапевту на прием стоял 1,5 часа. Зачем тогда вы берете с людей деньги? Это просто какой-то медицинский беспредел. Причем так во всех лечебных учреждениях Кисловодска», — говорится в отзывах.
Пользователи также оставляли и положительные мнения об учреждении.
«Чуткий, внимательный, а главное компетентный персонал», — пишут всем довольные пациенты.
«Мы приехали, так как ребенка укусила белка. От больницы самые положительные впечатления. Очень чисто и организовано. Людей достаточно много, но все вопросы очень быстро решаются, поэтому никакой суматохи. Весь персонал очень вежливый и внимательный. Все объяснили. За все время, пока находились здесь, никакого раздражения, резкости или грубости с их стороны в отношении посетителей не было», — говорится в комментариях.
ГБУЗ СК Кисловодская городская детская больница
Этому учреждению поставили четыре балла из пяти возможных. А отзывов оно собрало 125 и некоторые жалуются на длительное ожидание в очереди.
«Врачи и персонал довольно грубые, неприятная атмосфера, буквально каждый день у них не работает компьютер для выдачи талонов», — заявляют посетители.
«Когда-нибудь закончится это издевательство над людьми? Когда ты приходишь в поликлинику за справкой и проводишь там полжизни? Руководство, примите меры», — возмутились горожане.
Многим больница и обслуживание понравились, о чем они сообщили в своих отзывах.
«В регистратуре в поликлинике всегда очень милая женщина. Что касается врачей, то есть хорошие и плохие. Что касается самой больницы, то все отлично. Хорошо кормят, всегда влажная уборка в палатах, чистые туалеты. Медперсонал всегда на посту и всегда готов прийти на помощь», — похвалила больницу местная жительница.
«Классная больница», — пишут пользователи.
Лечебно-реабилитационный клинический центр Курортная больница — филиал ФГБУ Нмиц РК Минздрава России
Это учреждение получило довольно высокий балл — 4,8, но отрицательных отзывов избежать не удалось. Всего же посетители оставили более 120 мнений.
«Отвратительное место, работа персонала на твердую двойку. Кормят так же, минимум два раза в день рыба и так все 20 дней… У меня аллергия на рыбу. И частенько мне приносят просто без рыбы… А где альтернатива?», — поинтересовался горожанин.
«Положили бабушку в курортную больницу, ей не понравилось, так как за 14 дней доктор зашла только один раз. Она просто спросила о том, как дела, после чего вышла. За такие деньги хотелось бы более гуманного отношения», — говорится в отзывах.
«Мне очень понравились отдых и лечение в курортной больнице. Хочу выразить всему персоналу огромную благодарность», — заявил довольный посетитель.
«Отдыхали летом 2023 года. Чисто, тихо, персонал внимательный. Кормят диетически, но вкусно. Приедем снова», — пишут пользователи.
ГБУ Ставропольский Краевой Медицинский центр Амбулаторного Диализа
Об этом учреждении оставили всего шесть отзывов. Что касается оценки, то она составила 4,3 балла.
«Во многих отделениях просто разруха. Да и специалистов не хватает, особенно в травматологии», — пишут пациенты.
«Состояние не радует», — заявляют горожане.
«Хороший центр, приняли, были вежливы, спасибо», — выражают благодарность те, кому все понравилось.
«Очень внимательные врачи», — сообщили жители города.
ГБУЗ СК Кисловодская городская больница Приемное отделение
Отдельно люди оставляли свои мнения о приемном отделении городской больницы. Всего их набралось 42, а общая оценка составила 2,5 балла.
«Ужаснее условий в лечебном заведении я не видела. Попала с перелом ноги. Страху и боли натерпелась. Была в травматологии — одна розетка на всю палату из восьми человек. Лечение подручными средствами. Люди лежат неделями и ждут операции», — пишут пациенты.
«На посту сидела грубая медицинская сестра, которая либо игнорировала вопросы, либо очень грубо отвечала», — жалуются горожане.
«Очень внимательный медперсонал», — заявляют довольные пользователи.
«Хорошее отношение к пациентам. Бдительные охранники, вежливые. Всегда много людей», — пишут люди в отзывах.