Дорогой мусор: куда обращаться ставропольцам в случае завышенных цен на вывоз ТКО

В последнее время поступает немало обращений от жителей Ставрополья о некорректном начислении платы за вывоз твердых коммунальных отходов, и замминистра ЖКХ заявил, что жители имеют право в таком случае обратиться к региональному оператору, чтобы уточнить данные.

«Нужно предоставить список документов. Например, подтвердить, что он отсутствовал в месте прописки определенный период времени, а значит, может не платить за услугу», — рассказал собеседник.

Он также заметил, что в случае накопления долгов региональный оператор может предоставить рассрочку на их оплату. Но оплатить счета человек обязан, иначе оператор будет обращаться в суд.

Замминистра ЖКХ также заметил, что в данной схеме все вопросы решаются только между потребителем услуги и региональным оператором, само же министерство решать проблемы не может.

При этом к ним поступают жалобы о неверном начислении, только за прошлую неделю и только на одного из четырех регоператоров, работающих на Ставрополье, было порядка 3 обращений.