Напомним, что с 2023 года на Ставрополье, как и в других регионах, выросли тарифы на коммунальные услуги. Власти предупредили, что платежки с новыми ценами начнут приходить жителям региона в январе, но некоторые получили «повышение тарифов» уже в декабре.
Рябикин признался, что такая проблема была. Поиск решения возложили на МинЖКХ и другие курирующие ведомства — Региональную тарифную комиссию, Министерство экономического развития, Министерство промышленности, Управление жилищной инспекции.
В случае выявления таких нарушений при предоставлении платежных документов мы берем в работу и пытаемся разобраться и помочь. К нам тоже поступают такие обращения на „Горячую линию“. Только за прошлую неделю таких звонков было девять, — рассказал Рябикин.
Он отметил, что в каждом конкретном случае сотрудники министерства дают исчерпывающие разъяснения по данному вопросу.