Из-за резкого роста заболеваемости гриппом, ОРВИ и пневмониями в социальных сетях жители стали часто жаловаться на невозможность дозвониться до поликлиник и большие очереди к врачам.
Манкевич обратила внимание на то, что пациентам нужно более дифференцированно подходить к обращениям.
«Поликлиники загружены, потому что мы видим с вами прирост заболеваемости. За неделю число заболевших выросло с 18 до 32 тысяч. Но эта нагрузка несравнима с нагрузкой в ковид. Часто срабатывает испуг. Но нужно четко понимать, в каком состоянии, куда и как нужно обращаться», — сообщила замминистра.
Так, по ее словам, при температуре 37,2 без угрозы жизни стоит обращаться в поликлиники самостоятельно: звонить или приходить в инфекционный бокс, куда не нужно предварительно записываться. Входы в такие боксы маркированы, там ведется отдельный прием.
Есть кабинеты неотложной помощи, куда принимаются более сложные вызовы через колл-центры. В них работают бригады неотложной помощи, которые выезжают на дом.