По информации newizv.ru, 21 сентября по указу президента РФ Владимира Путина в стране была объявлена частичная мобилизация. Решение связано с обострением ситуации на Украине и проводимой там специальной военной операцией (СВО). В течение первых часов после старта мобилизации в интернете появилась информация об ошибках, которые допускают военкоматы при вручении повесток. Возвращению домой жителей России, которых призвали по ошибке, способствовали депутаты, СМИ, общественные организации, а также руководители областей.
Сегодня 62 губернатора приняли решение о внедрении инструментов отслеживания ошибок со стороны военкоматов, а также оказании помощи всем, кого мобилизовали с нарушением правил, озвученных Минобороны РФ. Для этого используются специальные чат-боты, оперативная отработка обращений россиян на персональных страницах глав областей в соцсетях, интенсивная работа аппаратов губернаторов с военкоматами.
О результатах внедрения новых инструментов отчитались на своих страницах губернаторы Белгородской, Орловской и Тульской областей.
Как сообщил губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов, в Северной столице работает чат-бот spb_mob_bot, он позволяет узнать подробные сведения о частичной мобилизации, о том, кто подлежит призыву, какие социальные гарантии положены мобилизованным, а также другую полезную информацию.
Такие же чат-боты работают в других регионах России. Помимо этого, запущен федеральный бот: @WeexplainRF_bot.