Речь идет о гаджетах, поставляемых в рамках параллельного импорта. Об этом информирует iz.ru.
По словам источника издания, близкого к одному из ритейлеров, включить новый смартфон, вставив в него SIM-карту российского оператора, невозможно. Такие гаджеты не предназначены для реализации в государствах, входящих в Евразийский экономический союз (ЕАЭС). Сейчас не работают почти все смартфоны Samsung, ввозимые в Россию по параллельному импорту.
Для активации гаджета в него нужно поставить SIM-карту оператора, который работает в географической зоне, куда Samsung официально отгрузил гаджет. Отметим, что с iPhone таких проблем нет.
Представители техподдержки Samsung назвали «крайне желательным» активировать новый смартфон в том государстве, в котором он куплен. Выходом из положения может стать SIM-карта оператора, работающего в этой стране.
Чтобы разблокировать продукцию Samsung, россиянам нужно привезти ее в официальный сервисный центр производителя, заплатить 5 000 рублей и ждать две недели. За это время корейский производитель изучит обращение и, возможно, выдаст работникам сервиса код региональной разблокировки.
По словам ведущего аналитика Mobile Research Group Эльдара Муртазина, только в мае в РФ по параллельному импорту ввезли около 50 000 смартфонов Samsung.