Пассажиров не устроили огромные очереди, в которых людям приходится стоять в душных и пыльных помещениях. Раскритиковали они и состояние санузла из-за обшарпанных стен и сломанного оборудования.
Пассажирам также не хватает информационных табло. «В терминале прилета, где расположены багажные ленты, — тесно, не предусмотрены удобные наглядные информационные табло над каждой из них. При выходе из терминала к пассажирам пристают таксисты-нелегалы», — пишут жители.
Кроме того, на прилегающей территории они заметили грязь, мусор и бурьян. «Вместо урн стоят поломанные ведра. Кругом разбитые дороги, как на территории аэропорта, так и на проезде около Минераловодской таможни», — уточнили местные жители.
Они попросили губернатора Владимира Владимирова решить вопрос прямого железнодорожного сообщения по маршрутам из аэропорта в Кисловодск и Невинномысск, а также провести проверки.