Провайдер не смог исправить помехи в цифровом телевещании на Ставрополье

Проблемы с настройкой телевизоров продолжаются с июня. По словам местных жителей, не помогает ни обновление оборудования, ни помощь в настройке от операторов колл-центра.

С жалобой обратились жители поселков Кумской и Загорский вблизи Минвод. По телефону горячей линии оператора РТРС абонентам дают рекомендации «потеребить антенну», поднять ее на 10 метров либо регулировать ее направление в точности до 1 градуса.

Машины ремонтной службы РТРС неоднократно были замечены в проблемных зонах, однако проблема до сих пор не решена.

При этом ближайшая передающая вышка, по данным местных жителей, находится в прямой видимости от поселения на горе Машук. Собеседники агентства предполагают технические проблемы на стороне оператора, которые компания отказывается признавать.

Напомним, отключение аналогового вещания на Ставрополье произошло в 2019 году. Тогда к переходу на цифровое телевещание, по официальным данным, в регионе были готовы около 97% абонентов.