Новый колл-центр по ситуации с COVID-19 в Ставрополе не решает задач, которые были анонсированы. Люди и бизнес не могут получить актуальную и нужную информацию, считают горожане.
Предприниматель из Ставрополя рассказал, что хотел получить по горячей линии информацию о проверках налоговой службы, но так и не добился внятного ответа.
«Позвонил, попросил информацию о проверках ФНС во время пандемии. После секундной паузы мне сказали, что оператор не в курсе и переключит на Минздрав! На Минздрав, уточнил я. На Минздрав, с облегчением сказала оператор и переключила. Через три минуты ожидания я отключился. Это все, что жителям и бизнесу стоит знать о горячих линиях в период пандемии», - рассказал ставрополец.
Напомним, что на днях правительство Ставрополья сообщило о запуске горячей линии по пандемии коронавируса на новом коротком номере 122. Жителям региона обещали актуальную информацию о мерах профилактики и помощи больным COVID-19.