Абонентский офис регоператора «ЖКХ» в Пятигорске переходит на удаленную работу

Правительство Ставропольского края 16 апреля ввело в регионе режим карантина. В связи с этим руководство регоператора решило приостановить прием граждан в пятигорском абонентском офисе до снятия властями ограничений.

Директор «ЖКХ» Геннадий Ртищев сообщил, что компания по прежнему работает с клиентами в дистанционном режиме по телефону. Кроме того, все необходимые услуги, такие как корректировка данных по лицевому счету, подача заявлений на льготы и направление документов, можно получить на сайте tkosk.ru. Там же размещены подробные инструкции того, как взаимодействовать с компанией в удаленном режиме.

Также отмечается, что «ЖКХ» продолжает выполнять свои обязательства по вывозу ТКО согласно утвержденному графику. Сотрудники компании проходят ежедневный медицинский контроль и инструктаж, ими регулярно проводится дезинфекция спецтехники, а работа осуществляется в медицинских защитных изделиях.