Руководитель управления Игорь Иванова рассказал, что в 2019 году от местных жителей поступили более девяти тысяч обращений. По его словам уменьшилось число жалоб на следователей и руководителей следственных органов.
Также стало меньше обращений, направленных президенту страны Владимиру Путину. На личных приемах Иванова побывали 320 человек, что на 21% больше, чем годом ранее.
"Работа с людьми, их обращениями является краеугольным камнем всей нашей работы. По состоянию дел на этом участке можно судить о качестве работы каждого подразделения и всего ведомства в целом", - пояснил руководитель.