Местные жители называют ситуацию в больнице напряженной. Они ждут приема врача в очереди по полтора-два часа, даже если прием оплачен. Медики позволяют себе грубое обращение с пациентами, говоря, что у них очень низкая зарплата, чтобы работать лучше. Палаты переполнены, беременных устраивают на кушетках в холлах и коридорах. Профессионализм врачей, по мнению пациентов, ниже некуда.
«У меня было несколько обмороков. И в этой больнице мне никто не пришел на помощь: посмотрели, как беременная женщина сползает по стенке на пол - и все. Врачи нашлись позже, но впечатление осталось крайне отрицательное. Не медицина, а ад», — пожаловалась одна из беременных пациенток.
Многие инсайдеры считают, что вина за такое положение дел лежит на главном враче больницы Ринате Нагаеве. Даже не сама личность медика, а его политические амбиции стали причиной упадка. Они заняли все его свободное и рабочее время. В стенах РКБ его встретишь редко, хотя за спиной управленца - 12 лет работы в этом учреждении.
Правда, говорят сотрудники, за 12 лет в больнице практически не занимались внедрением новых технологий оказания медицинской помощи. Почти вся материальная база, которая есть на балансе РКБ, перешла по наследству от предыдущих руководителей. Это передовой стационар, но он не сертифицирован на стандарты менеджмента качества. Хотя этот сертификат повысил бы и статус стационара, и уровень работы. Укрепил бы совместную работу разных подразделений.
Есть жалобы и на медикаментозную обеспеченность больницы. Правда, отчеты республиканского министерства здравоохранения говорят, что финансы на покупку лекарств и расходных материалов выделяют больнице в полном объеме и в срок. Работники жалуются на то, что в больнице элементарно не хватает компьютеров.
К тому же в РКБ нет инфосистемы, встроенной в систему здравоохранения всей Башкирии. То есть больница фактически выключена из общего информационного пространства.
Главе РКБ, очевидно, мешает высокая занятость на политическом поле. Правда, с больничным планово-экономическим отделом он находит время взаимодействовать. По данным приближенных к больнице источников, на базе РКБ Нагаев проводит свои денежные интересы.
Издание mkset.ru направило запрос в минздрав Башкирии. Ответа пока нет, хотя наверняка ведомство ответит, что Республиканская больница имени Куватова функционирует в обычном режиме и с лекарственным обеспечением проблем не испытывает.