"Советский спорт" сообщает, что отечественные букмекерские конторы, в силу получения официального статуса и лицензии на осуществление деятельности, обязаны следовать жесткому регламенту. Однако они просто закрывают клиентский аккаунт в случае выигрыша крупной суммы. Так, свою историю рассказал игрок, которому заблокировали два счета, зарегистрированных на него и его брата. Платформой «Фонбет» Сергей пользовался год, ровно до того момента, пока его счет не оказался заблокированным. После попыток играть в «Лиге ставок», он решил открыть счет на брата, проживающего с ним. Некоторое время все шло нормально, пока контора не закрыла счет брата, вычислив по IP, что ставки идут с одного дома. Игрок располагает всеми скринами и подтверждениями того, что они заблокировали просто живой аккаунт, списав при этом деньги.
С его слов, он участвует в конкурсах «КХЛ с Фонбет» и «Зимняя серия прогнозов с Фонбет», в которых предусмотрено начисление фрибета до 1000 рублей за каждую ставку выше 500 рублей. В рамках этих конкурсов он осуществил 14 ставок более 500 рублей каждая. Обещанных фрибетов игрок не получил. Он несколько раз отправлял запросы по данной теме из личного кабинета, пытаясь получить подтверждение или опровержение соответствия опубликованного текста действительности. Так, ответ в переписке из личного кабинета заключался в том, что, опираясь на пункт 6.2. правил проведения акции,
организатор имеет право вносить изменения и дополнения в настоящую оферту путем размещения электронной версии новой редакции оферты на сайте “Фонбет”. На данный момент формулировка акции изменена. При этом контора выразила свои сожаления.
Сергей является уверенным пользователем, осведомленным о наличии в России саморегулируемых организаций букмекеров, в обязанности которых входит обеспечение порядка на рынке. В такую СРО он и обратился. Однако Сергей, вероятно, не знал о том, что СРО — фактически возглавляет «Фонбет», на который он собирается подать жалобу. Игрок отметил, что с администрацией «Фонбет» длительное время идет переписка в личном кабинете. Контора отвечает достаточно противоречиво, очевидно не зная, как ответить так, чтобы закрыть вопрос.
На данный момент, если Сергей сможет найти таких же обманутых игроков, как и он, организации может быть предъявлен коллективный иск. На адекватном рынке, отвечающем нормам законодательства, этот иск является самым нежелательным исходом событий.