В соответствии со статьями закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, поступившее в госорган либо должностному лицу, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
"Госорган или должностное лицо обеспечивает своевременное рассмотрение обращения, при необходимости - с участием направившего обращение гражданина, а также дает письменный ответ", - сказано в сообщении.
Указанное предприятие нарушало сроки рассмотрения обращений, что было установлено в ходе прокурорской проверки. По этому факту возбуждено дело об административном правонарушении в отношении гендиректора "Горэлектросети". Он был оштрафован на 5 тысяч рублей.