По мнению инициаторов данного обращения, этой категории российских граждан необходима поддержка в лице своего омбудсмена, являющегося авторитетным и опытным специалистом в юридической и социальной областях и обладающего возможностью решения спорных вопросов, взаимодействия с регионами и властными структурами страны.
Для эффективной работы защитника прав пенсионеров не требуется создания громоздкого аппарата, а достаточно обеспечить его поддержку действенными общественными организациями и гражданами с активной жизненной позицией, которые есть во всех регионах страны.
Для подбора достойных кандидатов на должность уполномоченного по защите прав пенсионеров в палате предложили использовать механизм общественного обсуждения в Интернете.