По информации от работников Водоканала, эта авария стала результатом образования пробоины в коллекторе диаметром 1 метр.
Предполагается, что причиной повреждения стали работы организации по горизонтально-направленному бурению при прокладке кабеля через Дон.
В данный момент на месте аварии ростовским Водоканалом ведутся восстановительные работы. Опасность попадания сточных вод в реку отсутствует.