Сумма оплаты услуг ЖКХ напрямую зависит от объемов потребленных коммунальных услуг, которые фиксируются с помощью счетчиков.
Если счетчиков нет, то сумма рассчитывается по нормативу — условному объему потребления услуг ЖКХ, который определяют региональные власти.
В Ставропольском крае нормативы устанавливает региональное министерство ЖКХ.